Drie jaar na de lancering van Belgacom TV heeft Belgacom met zijn aanbod van digitale televisie een marktaandeel van 31 procent bereikt in België. 'Onze doelstelling blijft een marktaandeel van 50 procent', zei Michel Georgis, Executive Vice President van de Consumer Business Unit van Belgacom, vrijdag op een persconferentie.

(belga) - Naast het verhogen van het marktaandeel, wil Belgacom TV vooral zijn klanten overtuigen om gebruik te maken van het on demand-aanbod. Nu gebruikt een derde van de klanten dat aanbod.

Op 28 juni 2005 bracht Belgacom zijn digitale televisie op de markt. Eind maart 2008 telde Belgacom TV al 349.250 klanten. Eind 2005 waren dat er 33.000. "Wat televisie betreft, moesten we van nul beginnen. Het was dan ook niet gemakkelijk om van Belgacom TV een geloofwaardige speler te maken", stelde Georgis.

En ondertussen is Belgacom TV uitgegroeid tot een belangrijke speler, zo werd vrijdag benadrukt. Niet alleen zijn het klantenaantal en het marktaandeel omhoog gegaan, de gemiddelde omzet per gebruiker is ook gestegen van 13 euro tot 17,4 euro per maand. "Belgacom is momenteel de enige groep die in heel België interactieve digitale televisie kan aanbieden. Ook hebben we al marktaandeel afgesnoept van Telenet", luidde het. Van alle Belgacom TV-klanten heeft 67 pct zijn kabelabonnement opgezegd. Daarenboven heeft Belgacom dankzij zijn aanbod van digitale televisie ook een stijging gekend bij de verkoop van andere breedbandproducten.

In de toekomst wil Belgacom TV vooral de gemiddelde omzet per klant zien stijgen. Daarvoor is vooral het on demand-aanbod belangrijk. 'We merken dat zodra klanten de programma's op aanvraag hebben ontdekt, ze die dienst elke maand meer gaan gebruiken', stelt Jean-Charles De Keyser, Vice President Integrated Media Unit. Terwijl drie jaar geleden de gemiddelde gebruiker één keer per maand een programma op aanvraag bekeek, is dat ondertussen gestegen tot negen keer per maand. Daarbij zitten niet alleen de films en voetbalmatchen op aanvraag, maar ook het on demand-aanbod van de televisiezenders (zoals iWatch, Ooit Gemist, enzovoort).

'Momenteel bekijkt een derde van onze klanten wel eens een programma op aanvraag. Dat moet omhoog. We moeten de mensen laten merken dat er een andere manier bestaat om tv te kijken dan lineair', zei De Keyser.

Naast het on demand-aanbod van de verschillende zenders, is ook film en voetbal op aanvraag voor Belgacom zeer belangrijk. 'We hebben contracten met alle belangrijke filmstudio's, op Universal na. Maar ook dat contract is bijna rond', zegt De Keyser, die er aan toevoegt dat de nieuwste films sneller te zien zijn op Belgacom TV dan bij Telenet.

Begin juni haalde Belgacom opnieuw voor drie jaar de tv-rechten binnen voor het Belgische eersteklassevoetbal. Een vernieuwd voetbalaanbod met nieuwe abonnementen en mogelijkheden moet klanten lokken. Zo kunnen voortaan bijvoorbeeld alle wedstrijden à la carte besteld worden. Voorts werkt de groep ook aan een voetbalaanbod voor gsm's. 'Daarover praten we nu met de profliga', deelde Georgis mee.

 

Bron: De Tijd