Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragenOp basis van veelgestelde vragen hebben we een aantal antwoorden voor u verzameld. Hier vindt u ook nuttige telefoonnummers en documenten.

Belgacom bereiken per email gaat niet. Wel kunt u Belgacom dagelijks bereiken via de verschillende gratis 0800 nummers voor al uw vragen in verband met klachten, facturatie, leveringen, etc. Kijk hieronder in de voor u relevante rubriek en vind het antwoord op uw specfieke vragen!

Zoeken per onderwerp

Algemeen
Bestellen
Prijzen en promoties
Installatie
Levering
Facturatie
Belgacom Internet
Belgacom TV
Belgacom Telefonie
Belgacom Packs
Belgacom Internet One .
Proximus Smile Together
Proximus Pay & Go herladen
Proximus Mobile Internet
 

De meest gestelde vragen per onderwerp

Algemeen

  1. Belgacom: garantie & herstellingen
  2. Kan ik vanuit Nederland in België een internet of gsm abonnement bestellen

Bestellen

  1. Belgacom: hoe te bestellen
  2. Proximus: hoe te bestellen
  3. Belgacom: hoe weet je of de bestelling in orde is?

Prijzen en promoties

  1. Belgacom: welke promotie past er bij mij?
  2. Proximus: welke promotie past er bij mij?
  3. Belgacom: contractduur

Installatie

  1. Belgacom: afspraken met techniekers
  2. Belgacom: appartementsgebouwen
  3. Belgacom: telefoon voor de lift

Levering

  1. TaxiPost
  2. Belgacom: bezorgkosten
  3. Proximus: bezorgkosten

Facturatie

  1. Belgacom: facturatie
  2. Proximus: facturatie

Belgacom Internet

  1. Belgacom: van ADSL provider veranderen
  2. Wat heeft u nodig voor Belgacom internet?

Belgacom TV

  1. Kan ik ook opnames maken op een ander toestel dan de decoder van Belgacom?
  2. Kan ik genieten van draadloze Belgacom TV?

Belgacom Telefonie

  1. Belgacom: nummeroverdracht
  2. Wat zijn de beperkingen van I-Talk?
  3. Wat is I-Talk?

Belgacom Packs

  1. Wat zijn de voordelen van bundels Proximus en Belgacom?
  2. Belgacom: voordeelpacks

Belgacom Internet One

  1. Draadloos Internet

Proximus Smile Together

  1. Proximus: nummeroverdracht

Proximus Pay & Go herladen

  1. Herlaadkaart: krediet overdragen naar abonnement
  2. Pay & Go: herladen
  3. Wat zijn de Pay & Go Tarieven

Proximus Mobile Internet

  1. Mobiel Internet: buitenland
  2. Mobiel Internet: de installatie
  3. Mobile Internet : hoeveel data verbruik ik?