Vragen binnen de categorie Installatie

  1. Belgacom: afspraken met techniekers
  2. Belgacom: appartementsgebouwen
  3. Belgacom: telefoon voor de lift
  4. Belgacom: fysieke infrastructuur

1 Belgacom: afspraken met techniekers

Techniekers komen op afspraak en bellen u ongeveer een half uur voordat ze bij u zijn op uw gsm nummer.  Belgacom hanteert verschillende formules. Voor meer informatie over wat u mag verwachten klik hier. Promoties op installaties betreffen altijd volledige installaties van één PC en of één TV. Contacteer ons voor meer informatie.

2 Belgacom: appartementsgebouwen

Eigenaars van appartementsgebouwen kiezen doorgaans voor één van de volgende opties:

  • Het volledig laten in orde brengen van de vaste lijn, adsl en belgacom tv en ze rekenen deze diensten door naar de klant. Bijvoorbeeld voor senioren flats.
  • Het in orde laten brengen van de vaste lijn (classic line) en de klant kiest zelf welke ADSL en TV formule hij kiest
  • Het voorbereiden van de mogelijkheid dat toekomstige bewoners zelf kunnen kiezen of welke diensten ze bij Belgacom afnemen.
In geval u kiest voor optie 3, dus het laten trekken van de telefoonkabels zonder toekenning van nummers aan de lijnen dank kunnen we u helaas niet verder helpen. Kiest u voor optie 1 of 2 dan adviseren we u en helpen we u concreet verder. Voor meer uitleg over hoe uw Belgacom infrastructuur optimaal voor te bereiden, klik hier.

3 Belgacom: telefoon voor de lift

Liften hebben een vaste telefoonlijn nodig voor noodgevallen. In principe wordt hiervoor de ‘Classic line' gekozen. Ook omdat de Discovery Line niet bechikbaar is voor bedrijven.  Ook deze specifieke aanvragen brengen we voor u  in orde. Contacteer ons en wij helpen u verder.

4 Belgacom: fysieke infrastructuur

Belgacom is verantwoordelijk voor het binnenbrengen van ‘het signaal'  van de straat en dus voor het  binnenbrengen van de koperkabel en deze bel- en surfklaar te maken. U bent verantwoordelijk voor de interne bekabeling (bijvoorbeeld vanaf uw garage naar de living). In geval van nieuwbouw voorziet u best een wachtbuis zodat de techniekers de kabel probleemloos bij u binnen brengen. Dient Belgacom zelf te graven om de kabels te leggen, dan worden daarvoor kosten gerekend in functie van afstand en type bodemmateriaal. Voor meer informatie zie hier en contacteer ons; wij doen het nodige voor u.